Guide de prise en main

Votre premier devis LuchI, étape par étape.

Comptez environ 20 minutes pour tout installer, une seule fois. Vous n'avez besoin de personne : tout se fait depuis votre ordinateur.

    Vidéo de 4 min 25, sans son nécessaire : tout est écrit à l'écran. Les étapes écrites sont plus bas.

    1

    Recevez votre accès

    Après votre demande, nous vous écrivons à l'adresse que vous avez indiquée. Ce message contient le lien pour créer votre compte. L'ouverture de votre accès est faite par nous, sous 24 h ouvrées une fois votre compte créé et votre Gmail connecté.

    Vous n'avez rien reçu ? Regardez dans vos courriers indésirables, puis répondez à votre demande : nous vous renvoyons le lien.
    2

    Créez votre compte

    • Le plus simple : cliquez sur Continuer avec Google. Votre adresse est confirmée tout de suite.
    • Ou cliquez sur Créer un compte avec votre e-mail et un mot de passe.
    Si vous avez choisi l'e-mail : un message de confirmation vous est envoyé (expéditeur « noreply », objet « Verify your email for LuchI »). Il peut être en anglais : c'est normal. Cliquez sur le lien, puis revenez dans l'application. Un bandeau jaune reste affiché tant que l'adresse n'est pas confirmée. Pensez à regarder vos courriers indésirables.

    Votre compte est créé en moins de deux minutes.

    3

    Connectez votre Gmail

    • Dans l'application, cliquez sur Connecter Gmail.
    • Choisissez la boîte où arrivent vos demandes de devis.
    • Cochez les deux autorisations demandées (lire vos mails, et envoyer un devis une fois que vous l'avez validé), puis cliquez sur Continuer.
    Deux adresses, c'est normal. L'adresse avec laquelle vous vous connectez à LuchI peut être différente du Gmail de votre entreprise. Ici, connectez la boîte qui reçoit vos demandes de devis. Sans cette connexion, votre compte ne peut pas être validé.
    Ce que LuchI ne fait pas : il n'envoie rien sans votre validation, et il ne supprime ni ne modifie aucun de vos mails. Vous pouvez déconnecter Gmail à tout moment depuis la page Compte.
    Google peut afficher un écran « application non validée » pendant la phase d'accès anticipé. Cliquez sur Paramètres avancés, puis sur Accéder à LuchI.
    Google peut ensuite vous proposer un « Check-up de sécurité » ou vous envoyer une « Alerte de sécurité » : ce sont des messages de Google, pas de LuchI. Vous pouvez les ignorer.
    Après la connexion : votre compte est en cours de vérification chez nous (jusqu'à 24 h ouvrées). Patientez et ne lancez pas de test avant l'ouverture de votre accès : nous vous prévenons par e-mail.
    4

    Renseignez votre activité, votre modèle et vos tarifs

    L'écran Activation de votre compte vous guide en trois étapes :

    • Vos travaux : une ou deux phrases sur ce que vous faites. LuchI ne prépare de devis que pour ces demandes ; les autres vont dans « Autre ».
    • Votre modèle de devis : envoyez un de vos devis habituels (PDF, 3 Mo maximum). Nous reproduisons votre logo, vos couleurs et vos mentions légales.
    • Vos tarifs : envoyez votre grille (PDF, Excel, CSV ou photo, 3 Mo maximum), prix HT.
    Plus votre grille est complète, plus les devis sont justes. Une prestation absente de votre grille n'est jamais chiffrée au hasard : la ligne est signalée pour que vous la complétiez.
    5

    Nous préparons votre configuration

    Nous intégrons votre modèle et vos tarifs à votre compte. Nous vous écrivons dès que c'est prêt, vous n'avez rien à faire pendant ce temps.

    6

    Testez avec une demande d'essai

    • Une fois votre accès ouvert, depuis une autre adresse e-mail (ou demandez à un proche), envoyez à votre Gmail une demande type : « Bonjour, pouvez-vous me faire un devis pour… ».
    • Attendez quelques minutes, ou cliquez sur Vérifier les nouveaux devis.
    • Le devis apparaît dans Devis à vérifier, déjà chiffré avec vos tarifs.
    Une ligne marquée « À vérifier » ? C'est normal et c'est voulu : LuchI a un doute (prestation proche de deux lignes de votre grille, quantité non écrite par le client, demande trop générale). La ligne porte une petite note qui explique pourquoi. Contrôlez-la avec la demande d'origine, puis confirmez-la ou changez-la. Tant qu'une ligne reste à vérifier, le bouton d'envoi est grisé : rien ne part avec un doute.
    Pendant l'essai, les factures ne partent pas par e-mail. Vous pouvez créer une facture de test et télécharger son PDF, mais l'envoi par e-mail est désactivé uniquement pendant la période d'essai. Il s'ouvre dès que vous passez en Premium.
    Ouvrez-le, modifiez une quantité si besoin (les totaux se recalculent), regardez l'aperçu PDF. Pour un test, ne l'envoyez pas à un vrai client. L'essai comprend jusqu'à 5 devis et 3 factures de test. Quand la limite est atteinte, l'application vous propose de passer en Premium.
    7

    Au quotidien

    • LuchI vérifie votre boîte automatiquement et prépare les devis.
    • Vous contrôlez, vous corrigez si besoin, vous cliquez sur Valider et envoyer : le devis part depuis votre adresse.
    • Une ligne signalée « hors grille » doit être complétée avant l'envoi.
    • Une ligne « À vérifier » se confirme ou se change en un clic : lisez sa note, comparez avec la demande du client, puis validez.
    • Les demandes qui ne concernent pas votre métier sont rangées dans l'onglet Autre.

    Questions fréquentes

    Dois-je donner un numéro de carte bancaire ?

    Non, pas pour l'essai.

    LuchI peut-il envoyer un devis sans moi ?

    Non. Une confirmation est demandée avant chaque envoi.

    Mes mails sont-ils supprimés ou modifiés ?

    Non. LuchI ne supprime et ne modifie aucun mail.

    Je n'ai pas reçu le mail de confirmation, ou il est en anglais.

    Regardez dans les courriers indésirables : l'expéditeur est « noreply », l'objet « Verify your email for LuchI ». Le texte peut être en anglais, c'est normal. Cliquez sur le lien, revenez dans l'application, puis sur « J'ai cliqué sur le lien ». Vous pouvez aussi demander un nouvel envoi avec « Renvoyer le mail ».

    Google m'envoie une alerte de sécurité ou un check-up.

    Ce sont des messages automatiques de Google après la connexion de Gmail. Ils ne viennent pas de LuchI et vous pouvez les ignorer.

    Que veut dire « À vérifier » sur une ligne de devis ?

    LuchI n'est pas certain de son choix : article proche de plusieurs lignes de votre grille, quantité non précisée par le client ou demande très générale. La note affichée vous dit pourquoi. Confirmez la ligne ou changez-la ; le bouton d'envoi se débloque ensuite.

    Pourquoi ne puis-je pas envoyer une facture par e-mail pendant l'essai ?

    C'est volontaire : l'envoi des factures par e-mail est désactivé uniquement pendant la période d'essai. Vous pouvez créer une facture et télécharger son PDF pour la tester. L'envoi s'active avec l'offre Premium.

    Que faire si je suis bloqué ?

    Répondez simplement au mail reçu à l'étape 1. Nous vous répondons.

    J'utilise Outlook ou une autre messagerie.

    Pour l'instant LuchI fonctionne avec Gmail. Indiquez votre messagerie dans le formulaire : cela nous aide à décider quelles connexions ajouter en premier.

    Demander mon essai gratuit